Saiba o que é um Chatbot e o porquê das empresas estarem cada vez mais investindo nesta tecnologia.
Provavelmente, algum robô já deve ter atendido seu chamado, principalmente em se tratando de empresas de telefonia e internet. Esses são os chamados Chabots, robôs de atendimento ao cliente que funcionam por meio de mensagens instantâneas, tornando as tarefas operacionais diárias mais rápidas e práticas. Através de respostas já pré-programadas esses “bots”, apelido de robô […]